邓先生

•  我花了四十多万购买了冠都现代城A4区17栋402的房子，现在已经四五年了还没有交房。

尹熙明

•  我立即安排长湖片区跟你联系，把你反映的情况全部掌握清楚以后，如果是开发商的事，我们就找开发商协调；如果是哪个职能部门的事，政府出面与职能部门沟通。另外，我们蒸湘区也成立了冠都遗留问题处理小组，会综合各方面力量，尽快尽力把问题解决好。

刘女士

•  蒸湘区立新大道旁的船山英文学校，每天清晨6点开始使用广播声音太大，严重影响周边居民休息，向有关部门反映，一直没有得到解决。

尹熙明

•  我们将安排城管牵头，街道社区参与，环保部门完成检测、共同来处理，要求社区组织学校与居民代表坐下来协商，予以妥善解决。学校的教学秩序要维护，居民生活秩序也要保障。

刘先生

•  蒸湘区长湖乡大立小区连接立新大道的道路，路面坑洼，希望能够铺设沥青。另外，小区周边环境卫生差，且小区内没有装监控，存在治安隐患，已多次出现盗窃情况。

尹熙明

•  我们将安排长湖片区召集环卫、派出所了解清楚情况后，与大立小区居民代表开个会，尽量在短时间内把力所能及的问题及时解决，对困难的问题，逐步解决。
  　　

卜先生

•  我和老婆2012年结婚后，随老婆娘家婚迁至长湖乡松亭村12组，但该村、组的拆迁款、征地分配均未享受到。

尹熙明

•  根据属地管理原则，我们安排长湖片区负责处理。他们掌握清楚情况后，再答复你，将根据相关政策，该你能享受的，一定会让你享受到。区政府会加强对此事的督办。

谢先生

•  蒸湘区立新大道蒸江集贸市场旁的通道内每天早上5点开始有很多小摊贩在此占道经营，不仅产生噪音影响周边居民生活，而且还影响附近小区居民的出行

尹熙明

•  目前，蒸江集贸市场已纳入市区两级标准化市场改造项目。同时引进了一个市场化管理公司，正在和业主沟通、洽谈农贸市场智慧化设计。您反映的问题，在不久的将来会改善。同时，我会要求长湖片区和区城管局加强对市场的管理。

殷先生

•  蒸湘区蒸湘南路北塘小区里违规开了一家“片片鱼”的餐馆，没有办理工商执照和餐饮许可证，该店将油烟管道直接接到化粪池，导致油烟倒排至居民家中，并且营业时间产生极大噪音，对我们日常生活造成影响。

尹熙明

•  这家店安装了油烟净化器吗？

殷先生

•  上一次城管来了一次后，他们才装了油烟净化器。多次反映，并未完全得到解决。

尹熙明

•  我们会安排城管牵头，环保、药监、街道共同参与，一起来处理，我们区政府也会安排专人来督查督办这件事。

蒋先生

•  我是新华名筑的业主，之前平湖社区组织小区业主开了个会，宣布小区业委会不合法，要重新选举，现在又不了了之。希望平湖社区明确告诉我们业主：业委会到底合不合法，业委会成员有哪几位。

尹熙明

•  欢迎你们对政府部门监督，我们今天参加“12345”热线问政的目的也在于直面问题，解决问题。我们将安排长湖片区牵头，组织平湖社区、业委会、业主一起坐下来开个会，将前因后果了解清楚，大家心平气和、妥善解决。我将要求长湖片区，在国庆节前与你们业主先见一次面。

彭先生

•  蒸湘区蔡伦大道融冠乐城工地晚上通宵施工，噪音严重扰民。

尹熙明

• 
  　　您反映的情况，我们已经记录在册。工地噪音的事情，我们将安排城管局来处理，督促建筑方在规定时间段施工，遵守正常施工秩序，不能影响周边居民生产生活。我们区政府这边也会加强督查督办。 

曾女士

• 
  　　我是蒸湘区红湘路香格里拉的业主，我们小区7栋和8栋的电梯经?；?，物业推脱是开发商遗留的问题。另外，小区内消防通道被堵塞的问题，一直没得到解决。 

尹熙明

• 
  　　小区有业主委员会吗？ 

曾女士

• 
  　　没有。 

尹熙明

• 
  　　我们安排长湖片区牵头负责处理：一、请市质监局对你们小区电梯进行检测，消除隐患；二、联合消防、住建部门，按照正式法律、规范要求，把消防通道问题解决。三、由街道、社区出面，把所有业主组织起来，选举一个强有力的业委会，为广大业主代言。 

刘先生

• 
  　　我是雨母山新竹村村民，我和我老婆都是残疾人。目前，家中有两个小孩在读大学。政府的教育扶贫政策中不是有雨露计划吗，为什么我们享受不到。 

尹熙明

• 
  　　我安排雨母山镇廖镇长和扶贫办的同志三天内直接上门，做好政策解释和帮扶工作，宣传政策、落实政策。扶贫工作是底线工作，该贫困户能享受的政策，一定要落实。 

贺女士

• 
  　　我是红湘南路科教花园的业主，由于小区部分业主欠高额水电费，导致小区多次停水停电，连累我们这些正常交水电费的业主。目前，物业公司已撤离小区，小区由临时成立的应急小组在管理。请求政府帮忙解决小区水电分户的问题。 

尹熙明

• 
  　　你们小区坐落在红湘街道，我们安排红湘街道负责处理。一、在街道和社区的指导下，区住建局参与下，成立业主委员会，集体协商，引进物业公司来管理小区，没有物业公司也不行。二、由红湘街道牵头，请自来水公司、电业局一起来商量，解决居民用水用电问题。政府责无旁贷协调这些部门来解决，也希望更多热心业主参与这个小区的管理。 

何先生

• 
  　　蒸湘区联合新村安置房还没有完成自来水改造，现在安置房小区蓄水池已经两年多没清洗了，影响大家健康。 

尹熙明

• 
  　　你们联合新村属于红湘街道管理，一、今天就安排红湘街道周主任跟你联系，立即组织人员清洗水池，国庆节后就要清洗完，让大家喝上干净水、放心水。二、安排红湘街道跟自来水公司、住建局对接，尽早把自来水接进小区来。 

李先生

• 
  　　我是华宇名居的业主，小区车子乱停乱放，消防通道。另外，小区有很多违规搭建的棚子。 

尹熙明

• 
  　　我们会安排城管派工作人员前去现场查看一下，组织社区、业主共同参与解决。 

肖女士

• 
  　　我是住在蒸湘区三江路沐林美郡旁的业主，请问三江路什么时候能修好？目前的三江路对市容市貌影响大 

尹熙明

• 
  　　三江路的建设牵涉到两个区，建设方是开发区，行政管理是蒸湘区。目前，蒸湘区安排长湖片区牵头，住建局、重点办参与来推动这个事情。我们已向市政府打了报告，争取早日把三江路修好。我安排长湖片区周主任跟你联系，把涉及三江路的具体工作以及与开发区、市政府对接的情况向你反馈下，把下一步工作安排也向你们业主通报一下。 

张女士

• 
  　　生态丽景阳光新城小区周边没有菜市场，买菜不方便，希望政府在附近规划新建一个菜市场。另外，这附近也没有公交线路直达，希望开通公交线路。 

尹熙明

• 
  　　阳光新城小区不在我们蒸湘区管辖的范围，我们会请市“12345”热线办的领导，把您反映的问题转交华新开发区处理。